سنتحدث عن التقديمات والاستقبال والترتيبات الدولية للأسبقية وكذلك ترتيب الجلوس، الألقاب ، تنظيم مائدة الرسمية، تقديم الهدايا وبروتوكول الأعلام.
يهدف البرنامج "البروتوكول الدولي" إلى تزويد المشاركين بمهارات حيوية للنجاح في الساحة العالمية، حيث يتعين على الفاعلين في المراسم ومجال الأعمال الدولية أن يكونوا قادرين على التفاعل مع التنوع الثقافي وفك رموز الثقافات الأجنبية بشكل فعال. سنوفر التدريب اللازم لفهم والتعامل مع التحديات الثقافية المختلفة ببراعة، مما يمكن المشاركين من بناء علاقات فعّالة في البيئة العمل الدولية.
أهداف الدورة التدريبية:
الفئة المستهدفة
خدمات العملاء - العلاقات العامة والمراسم - الخدمات العامة والصفوف الأمامية - الاستقبال.
المدربة: الاستاذة أمل محمد الكناني
أمل محمد الكناني خبيرة متخصصة ومدربة في الإتيكيت والبرتوكول الدولي والحضور القيادي في الأعمال والسلوك المهني منذ عام 2011م.باحثة في السلوك الإنساني الراقي الحكيم منذ 2012م.
مؤلفة لديها العديد من الكتب بعنوان إتيكيت " سلوكك سفير نجاحك" جزئين الأول والثاني، وكتاب إتيكيت المائدة "أين تضع الشوكة؟ “، ودليل "إتيكيت المناسبة الخطبة والزواج". مؤسس لـــــ"إرساء" للاستشارات التدريبية وتنمية القدرات وشريك مؤسس لحنكة.
أمل تقدم الندوات وورش عمل والتدريب المكثف للقيادات التنفيذية. حيث دربَت كوادر في العديد من المؤسسات والشركات والجامعات، ومئات الأشخاص في دول الخليج. كذلك هي شخصية تستضاف في إعلام وفي عدد من الفضائيات التلفزيونية.
محتوى البرنامج التدريبي
دورة البروتوكول الدولي تمنحك المهارات للتعامل ببراعة في الساحة العالمية، من خلال فهم ثقافات متنوعة وتطوير مهارات البروتوكول الدولي.
